售後服務中(zhōng)心是上蘇州佳(jia)速有限公司非(fēi)常重要的部門(men)之一。她的主要(yao)工作是：接受客(ke)戶綜合業務咨(zī)詢,爲客戶提供(gòng)技術支持；受理(li)、協調、處理客戶(hu)投訴,解決客戶(hù)的疑難問題；主(zhu)動與客戶溝通(tong)、聯系,了解客戶(hu)的感受和需求(qiú),及時将客戶信(xìn)息反饋至各相(xiàng)關管理部門和(hé)生産企業并妥(tuo)善處理。

售後服(fu)務中心下設客(kè)戶管理部和技(ji)術服務部。客戶(hu)管理部主要受(shòu)理客戶的綜合(hé)業務咨詢,技術(shu)服務部主要爲(wei)客戶提供産品(pǐn)售前、售中、售後(hou)的技術支持和(he)解決方案。爲了(le)使每一位客戶(hu)在佳速都能得(dé)到滿意的服務(wù),并與公司保持(chí)良好的信任關(guān)系,我們強調客(ke)戶服務的針對(dui)性和有效性,并(bìng)實行了受理負(fù)責制,即對客戶(hu)的每一個電話(huà)、每一個問題負(fu)責,使彼此增進(jìn)感情、加深了解(jie)。如果您有任何(he)有關我們産品(pǐn)的問題和需求(qiú),或者對我們的(de)服務有任何意(yi)見與建議,歡迎(yíng)您随時與我們(men)溝通,我們将盡(jin)心盡力,竭誠爲(wèi)您服務。您的滿(man)意是我們服務(wu)的宗旨,公司與(yu)客戶的共同發(fā)展是我們執著(zhe)的追求。

面對未(wei)來,售後服務中(zhong)心全體員工将(jiang)以關愛溫暖客(ke)戶,用服務鑄造(zao)輝煌。